posto

INFORMATIVOS

Horário de atendimento para o Carnaval

09/02

Feliz Ano Novo!

28/12

INFORMATIVO LONDRISOFT

 

28/11

Parada Programada NFC-e
Atenção !!

Boletim Informativo Nº 032/2017

 

Parada Programada da NFC-e

 

A Receita Estadual do Paraná informa que o sistema autorizador de Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica (NFC-e) passará por manutenção no domingo (05/11/2017) e ocorrerá uma interrupção dos serviços da NFC-e, entre ás 00:01 e 03:00 horas.

Os contribuintes que precisarem autorizar NFC-e durante a interrupção deverão utilizar a contingência da NFC-e. Outras informações sobre a contingência da NFC-e podem ser encontradas no site do SPED/PR.

Para mais informações, os contribuintes podem entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Cidadão.

Fonte: Boletim Informativo N 032/2017. 

Atenciosamente,

Londrisoft Informática LTDA.

04/11

INFORMAÇÃO IMPORTANTE

Atenção senhores clientes da Londrisoft Informática, comunicamos a todos que estamos enfrentando algumas inconsistências em nossa internet, devido a isso as nossas linhas do tipo VOIP estão em constante oscilação.

LINHAS COM PROBLEMA:

CAMPO GRANDE – (67) 4063-9807

CURITIBA - (41) 4063-8807

MARINGÁ – (44) 3014-6810

FORTALEZA – (85) 4062-9608

Caso esteja entrando em contato através de um dos números a cima e o mesmo estiver apresentando problema, utilize os seguintes números a baixo:

TELEFONES PARA CONTATO:

Londrina Geral – Fone: (43) 3315-9335

Londrina Suporte Gestor (direto) – Fone: (43) 3315-9399

Londrina Suporte Office (direto) – Fone: (43) 3315-9397

 

Contamos com a compreensão de todos.

04/10

Parada Programada NFC-e

Boletim Informativo Nº 023/2017

 

Parada Programada da NFC-e

 

A Receita Estadual do Paraná informa que o sistema autorizador de Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica (NFC-e) passará por manutenção no domingo (27/08/2017) e ocorrerá uma interrupção dos serviços da NFC-e, entre ás 06:00 e 12:00 horas.

Os contribuintes que precisarem autorizar NFC-e durante a interrupção deverão utilizar a contingência da NFC-e. Outras informações sobre a contingência da NFC-e podem ser encontradas no site do SPED/PR.

Para mais informações, os contribuintes podem entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Cidadão.

 

Fonte: Boletim Informativo N 023/2017. 

Atenciosamente,

Londrisoft Informática LTDA.

25/08

O QUE VOCÊ FARIA SE PERDESSE TODOS OS DADOS DE SEU SISTEMA???
Informação Importante

Você já se imaginou perdendo todas as informações de seu sistema devido a um vírus, sequestro de dados ou quaisquer outros motivos?

Pensando assim, parece bem difícil isso acontecer algum dia, porem isso pode acontecer a qualquer momento, pedimos que tenham muito cuidado com programas instalados em sua máquina, ligações para sua empresa solicitando algum tipo de acesso remoto, qualquer suspeita referente ao atendimento aconselhamos que verifique a autenticidade da mesma.

Um processo bem simples, mas muito importante, é realizar backup regularmente de seu sistema, os efeitos de um vírus, roubo ou qualquer evento parecido podem sem reduzidos com seu backup em dia.

Vale lembrar que à Londrisoft não mantem cópia dos dados de sua empresa, sendo assim, esses dados são de sua responsabilidade!

 

Veja abaixo como fazer seu backup e mantenha seus dados seguros.

 

Backup Manual:

- Feche o sistema em todos os computadores (Caso utilize o sistema em mais de uma máquina)

- Acesse o módulo EMPRESA

- Clique no menu UTILITARIOS /CÓPIA DE SEGURANÇA

- Confira o nome do arquivo.

- Confira o caminho onde o mesmo será salvo (neste campo recomendamos que deixe uma pasta do próprio computador).

- Marque todas as opções

- Selecione as empresas que deseja fazer backup e confirme o início do backup.

- Concluído o backup. Copie o arquivo para um local seguro (Pen drive, HD externo, algum servidor em nuvem, é de extrema importância que salve o backup fora de seu computador)

 

Backup Automático

Sistema Gestor

- Acesse o diretório de instalação do gestor prime no servidor (Ex: C:\londrisoft\gestor_prime)

- Execute o arquivo backup_gestor.exe

- No primeiro acesso é necessário configurar este backup automático. Confira os campos:

HORAS: Informe as horas que deseja realizar o backup. EX: 10:30; 17:30  - APENAS UM BACKUP POR HORA

CAMINHO DE DESTINO DO BACKUP: Informe o caminho aonde deseja que o arquivo seja criado.

REPLICA DO BACKUP: Informe o caminho para que o arquivo de backup seja copiado.

MANTER BACKUP NO TOTAL DE: Informe quantos dias deseja manter o backup na pasta. EX: 7 dias.

- Preenchido os campos clique em Fechar e acesse novamente para ativar o backup.

- Com o sistema aberto clique em OCULTAR JANELA para que o sistema fique oculto perto do relógio porem realizando o backup na hora solicitada.

- O sistema de backup automático, deve sempre ser inicializado ao ligar o computador, caso contrário o mesmo não irá realizar o backup nos horários programados.

Sistema Office

- Acesse o diretório de instalação do office no servidor e acesse a pasta AppBackup (Ex: C:\londrisoft\office\AppBackup)

- Execute o arquivo BackupOffice.exe

- No primeiro acesso é necessário configurar este backup automático. Confira os campos:

HORAS: Informe as horas que deseja realizar o backup. EX: 10:30; 17:30  - APENAS UM BACKUP POR HORA

CAMINHO DE DESTINO DO BACKUP: Informe o caminho aonde deseja que o arquivo seja criado.

REPLICA DO BACKUP: Informe o caminho para que o arquivo de backup seja copiado.

MANTER BACKUP NO TOTAL DE: Informe quantos dias deseja manter o backup na pasta. EX: 7 dias.

- Preenchido os campos clique em Fechar e acesse novamente para ativar o backup.

- Com o sistema aberto clique em OCULTAR JANELA para que o sistema fique oculto perto do relógio porem realizando o backup na hora solicitada.

- O sistema de backup automático, deve sempre ser inicializado ao ligar o computador, caso contrário o mesmo não irá realizar o backup nos horários programados.

IMPORTANTE

- Recomendamos também que sempre que possível seja realizada uma cópia da pasta do sistema para um local seguro, proporcionando ainda mais segurança.

- Segurança nunca é demais, se você já protege sua empresa com câmeras, alarmes e seguro, nada mais justo do que cuidar de seu banco de dados com investimento em backup, antivírus, no-break e outros acessórios importantes.

 

Atenciosamente,

Londrisoft Informática - Industria de Software

15/08

Parada Programada da NFC-e
Informação Importante

Boletim Informativo Nº 012/2017

 

Parada Programada da NFC-e

 

A Receita Estadual do Paraná informa que o sistema autorizador de Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica (NFC-e) passará por manutenção no domingo (28/05/2017) e ocorrerá uma interrupção dos serviços da NFC-e entre ás 22:00 e 23:00 horas.

Os contribuintes que precisarem autorizar NFC-e durante a interrupção deverão utilizar a contingência da NFC-e. Outras informações sobre a contingência da NFC-e podem ser encontradas no site do SPED/PR.

Para mais informações, os contribuintes podem entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Cidadão.

 

Fonte: Boletim Informativo N 012/2017. 

Atenciosamente,

Londrisoft Informática LTDA.

27/05

COMUNICADO IMPORTANTE
Atendimento telefônico

Atenção clientes da Londrisoft, comunicamos que estamos com um problema em nossas linhas telefônicas, impedindo a comunicação com os clientes pois os mesmos não escutam a fala de nossos atendentes, informamos que já estamos trabalhando na resolução do problema para estabilizarmos nosso atendimento.

Caso desejem atendimento sugerimos que entrem em contato através do nosso atendimento online, que se localiza na tela inicial do sistema.

Contamos com a compreensão de todos.

15/05

COMUNICADO
LIGAÇÕES "CAINDO".

A Londrisoft Informática LTDA comunica a todos os nossos clientes que a operadora de telefonia fixa está instável, causando problemas em nossas ligações.

Para realizar contato com nossos atendentes do suporte sugerimos que entrem em contato pelo telefone (43) 3020-6600 ou acessem o atendimento online, localizado na tela inicial do sistema.

Contamos com a compreensão de todos.

A Londrisoft Agradece.

31/03

ATENÇÃO CLIENTES DA REGIÃO DE LONDRINA
Informação Importante

A Londrisoft Informática Ltda informa que, algumas linhas telefônicas para contato com nossa empresa se encerrarão.

A empresa de telefonia GVT, juntamente com a sua parceira, a empresa VONO, encerrarão as atividades de linhas do tipo VOIP no dia 30/09/2016.

Devido isso, a partir do dia 01/10/2016 não será mais possível realizar o contato com a LONDRISOFT INFORMATICA LTDA através das linhas abaixo: 

REGIÃO DDD 42 – FONE: (042) 4063-9307

REGIÃO DDD 45 – FONE: (045) 4063-9407

REGIÃO DDD 46 – FONE: (046) 4055-9068 

Desde já, adiantamos que estamos buscando alternativas, para que consigamos voltar a estabelecer o atendimento a essas regiões a preço de ligação local.

TELEFONES PARA CONTATO:

Londrina Geral – Fone: (43) 3315-9335

Londrina Suporte Gestor (direto) – Fone: (43) 3315-9399

Londrina Suporte Office (direto) – Fone: (43) 3315-9397

 

 

 

Contamos com a compreensão de todos.

A Londrisoft Informática Ltda Agradece.

06/09

Atendimento Sábado - 16/07/2016
Não haverá expediente

Conforme informado em nossa agenda de JULHO/2016 não haverá atendimento neste Sábado (16/07), retornamos as atividades normais na segunda (18/07)

​Motivo: Treinamento interno.

15/07

CEST - Prorrogação do prazo

Informamos que o Convênio ICMS 16/2016 de 24/03/2016 publicado no DOU de 28/03/2016 prorrogou a obrigação do preenchimento do CEST de 01 de abril de 2016 para 01 de Outubro de 2016, porem recomedamos a mesma atenção ao preenchimento do campo no cadastro do produto conforme informativo postado abaixo no dia 17/03/2016.

Uma nova versão do sistema gestor esta sendo preparada para facilitar o preencimento do campo. Em breve mais informações

28/03

Londrisoft no YouTube

Todos os vídeos disponíveis no site Londrisoft e anunciados aqui nos informativos também podem ser assistidos em seu smartphone ou smart Tv, é só procurar por Londrisoft no Youtube e conferir todos os vídeos e playlists de nosso canal.

 

 

10/03

Feriado de Carnaval

03/02

NOVIDADE: Novo portal de Vídeos Londrisoft

Atenção usuários dos sistemas Londrisoft, esta no ar o novo portal de vídeos . Acesse www.londrisoft.com.br/videos e confira. Semanalmente novos vídeos com instruções e dicas para o bom uso dos sistemas.

Tem uma sugestão de vídeo, uma critica ou um elogio? Envie um e-mail para sugestoes@londrisoft.com.br

 

 

 

07/01

Feliz Natal & Próspero Ano Novo
Boas Festas !!!

23/12

Atenção usuários da NFC-e
Atualização Obrigatória do sistema UNINFE

Atenção usuários da Nota Fiscal de Consumidor eletrônica (NFCe), informamos que a partir de 01 de Dezembro de 2015 a atualização para a versão 5.0 do sistema UNINFE passa a ser requisito para aprovação de notas, isso ocorrerá durante todo o mês de dezembro/2015 de forma facultativa, já à partir de 01 de Janeiro de 2016 quem não realizou essa atualização, não conseguirá aprovar e emitir notas fiscais de consumidor eletrônica.

Atualize hoje mesmo seu sistema e fique tranquilo para ter boas festas e iniciar 2016 com o pé direito.

Antes de iniciar a atualização do sistema UNINFE é necessário atualizar o sistema Gestor Prime para ultima versão disponivel no site, para isso, clique em PROCURAR POR ATUALIZAÇÕES na tela inicial de seu sistema e caso solicitado realize a atualização.

CLIQUE AQUI e siga as instruções do slide show para realizar a atualização do Uninfe.

Essa atualização não é obrigatória para quem emite apenas Nota Fiscal eletronica modelo 55.

23/12

Atendimento Sábado - 05/12/2015

Conforme informado em nossa agenda de DEZ/2015 não haverá atendimento neste Sábado (05/12), retornamos as atividades normais na segunda (07/12).

05/12

Agenda - Dez/2015 e Jan/2016
Boas Festas!!!

30/11

Agenda de Treinamentos - Novembro 2015

Informamos que esta disponível para inscrições a agenda de treinamentos do mês de Novembro/2015, com datas disponíveis tambem para quem já utiliza o sistema e deseja conhecer mais, utilizar novas ferramentas.

Confira abaixo e veja que um deles se encaixa exatamente a sua necessidade.

Módulo inicial Nota Fiscal Eletrônica de Consumidor (NFCe)

Publico Alvo: Novos usuários da Nota Fiscal eletrônica de Consumidor (NFCe). O Ojetivo é demonstrar todos os passos desde a instalação do sistema até a aprovação e emissão das notas, não esqueccendo detalhes importantes como o monitoramento das notas.
Data (Todas as Sextas Feiras)
06/11 – 08:30 às 12:00 hr
13/11 – 14:30 às 18:00 hr
20/11 – 08:30 às 12:00 hr
27/11 – 14:30 às 18:00 hr

Módulo inicial Gestor

Publico Alvo: Usuários que estão iniciando a utilização do sistema, seja com a compra do sistema ou até mesmo em caso de contratação de pessoal. Serão abordados os cadastros, informações sobre NFE e também o básico do módulo Faturamento.
Datas:
04/11 – 08:30 às 12:00 hr
11/11 – 14:30 às 18:00 hr
18/11 – 08:30 às 12:00 hr
15/11 – 14:30 às 18:00 hr

Módulo Intermediário Gestor

Publico Alvo: Usuários que utilizam o básico do sistema e desejam conhecer o que sistema disponibiliza ou para quem já fez o inicial (cadastro) e deseja conhecer o modulo Faturamento e o básico do financeiro.

Datas:
10/11 – 08:30 às 12:00 hr
24/11 – 14:30 às 18:00 hr

Módulo Avançado Gestor

Publico Alvo: Usuários do sistema que utilizam o módulo Faturamento porem desejam conhecer por completo este e os demais módulos. Recomenda-se conhecer basicamente o modulo Faturamento ou ter participado do módulo Intermediário de treinamento.
Datas:
12/11 – 08:30 às 12:00 hr
26/11 – 14:30 às 18:00 hr

Informações Gerais

Investimento: 2 kg de Alimentos não perecíveis

Inscrições: As inscrições deve ser realizadas exclusivamente através do portal do cliente

Local: Londrisoft Informática Ltda
Endereço: Rua Bélgica 871 – Londrina – PR

29/10

ATENÇÃO: Não atualize seu UNINFE

Solicitamos aos usuários dos sistema Londrisoft, que NÃO ATUALIZEM o sistema UNINFE em seus computadores.

Esta nova versão do uninfe esta sendo analisada por nossa equipe técnica visando evitar qualquer problema de comunicação com o sistema Gestor.

Em breve novas informações sobre essa nova versão.

 

20/10

Treinamentos Londrisoft - Curitiba e região
Atenção:Inscrição Obrigatória

Atenção usuários dos sistemas Londrisoft de Curitiba e Região, estão agendados para os dias 14 e 15 de Outubro, Treinamentos do sistema Gestor Office dentro Programa de Reciclagem do Conhecimento, oportunidade importante para conhecer mais dos sistemas, ficar por dentro das novidades e receber dicas para otimizar seu dia-a-dia. Confira abaixo todas as informações e realize já sua incrição:

Treinamento Sistema Gestor 
Publico Alvo: Usuários do sistema Gestor
Assuntos: Instruções avançadas sobre os módulos Cadastro, faturamento, Financeiro, Nota Fiscal eletrônica (Nfe) e Nota fiscal Consumidor eletrônica (NFCe).
Palestrante: Fonseca
Data: 14/10/2015
Horario: Das 08:30 as 17:30
Local: Auditório 5 da Funpar - Rua João Negrão 280 - Centro - Curitiba 
Investimento: R$ 20,00 
________________________________________
Treinamento Sistema Office
Publico Alvo: Usuários do sistema Office
Assuntos: Novidades e temas importantes dos módulos Folha, Fiscal, Contábil, alem da apresentação de novas ferramentas de backup e do módulo escritório Virtual.
Palestrante: Fonseca
Data: 15/10/2015
Horario: Das 08:30 as 17:30
Local:: Auditório 5 da Funpar - Rua João Negrão 280 - Centro - Curitiba
Investimento: R$ 20,00
________________________________________
Como se inscrever?
Acesse www.londrisoft.com.br, faça seu login e Clique em treinamentos.
Caso ainda não conheça o portal do cliente, Clique aqui e assista o video explicando os passos sobre como fazer o login.

Até quando posso se inscrever?
As inscrições vão até o dia 13/10/2015  e as vagas são limitidas. Obrigatória Incrição pelo site.

Como realizar o Pagamento?
O pagamento da taxa de incrição deverá ser realizado no dia do treinamento, diretamente ao funcionário identificado. Não será aceito deposito bancario. 

Mais informações pelo e-mail sugestoes@londrisoft.com.br ou pelo fone (41) 4063-8807 ou (43) 3315-9300 

07/10

Informações sobre Assinatura da ECF

Segue algumas Perguntas e respostas sobre a assinatura da ECF:

Perg.: É obrigatoria a assinatura do contador da empresa?
Resp: SIM, a assinatura do contador é obrigatória para entrega da ECF utilizando certificado digital E-CPF. Acesse o cadastro da empresa dentro do sistema Office e confira se o contador esta vinculado corretamente a empresa.


Perg: É obrigatória a assinatura do Sócio da Empresa?
Resp: A assinatura do sócio administrador da empresa é obrigatório, porem pode ser substituida pela assinatura do Procurador com seu E-CPF ou tambem através dos dados da empresa EMPRESA com seu Certificado digital E-CNPJ.


Perg: Como assinar o arquivo com o certificado digital da empresa (E-CNPJ)?
Resp: Depois de importar e validar o arquivo no PVA da ECF
- Clique em Visualizar dados da escrituração
- Clique em Cadastro / 0930 - Signatarios da ECF 
- Altere a linha que informa os dados do sócio, preenchendo a razão social da empresa, o CNPJ e o e-mail da empresa; Caso deseje pode clicar em excluir e cadastrar um novo Signatario
- No campo Qualificação do Assinante selecione 999 - outros


Perg: Como assinar o arquivo com o certificado digital do Procurador?
Resp: Acesse o PVA da ECF;
- Clique em Visualizar dados da escrituração
- Clique em Cadastro / 0930 - Signatarios da ECF 
- Altere a linha que informa os dados do socio, preenchendo com o  nome, o CPF e o e-mail do Procurador;
- No campo Qualificação do Assinante selecione 309 - Procurador

Em caso de duvidas entre em contato com nosso suporte Office pelo fone: (43) 3315-9397

Já assistiu nossos videos sobre ECF: http://www.londrisoft.com//suporte/videos

 

25/09

Agenda Treinamento - Outubro 2015

Informamos que esta disponível para inscrições a agenda de treinamentos do mês de Outubro/2015, com datas disponíveis tambem para quem já utiliza o sistema e deseja conhecer mais, utilizar novas ferramentas.

Confira abaixo e veja que um deles se encaixa exatamente a sua necessidade.

Palestra da Nota Fiscal Eletrônica de Consumidor (NFC-E) - Novidade

Publico Alvo: Usuários que já estão utilizando a Nota fiscal eletrônica modelo (55) e agora estão ogrigados a emitir a NFCe, contadores e tambem usuários que recentemente implantaram a NFCe e agora desejam saber mais sobre o assunto.
Data
06/10/2015 – 08:30 às 12:00 hrs
Instrutor: Fonseca

Palestra da Nota Fiscal Eletrônica (NFE) - Novidade

Publico Alvo: Usuários que já estão utilizando a Nota fiscal eletrônica diariamente. O objetivo é conhecer mais sobre o sistema e sobre os procedimentos diarios para facilitar a transmissão, aprovação e emissão das Notas.
Data
20/10/2015 – 09:00 às 12:00 hrs
Instrutor: Fonseca

Módulo inicial Nota Fiscal Eletrônica de Consumidor (NFCe) - Novidade

Publico Alvo: Novos usuários da Nota Fiscal eletrônica de Consumidor (NFCe). O Ojetivo é demonstrar todos os passos desde a instalação do sistema até a aprovação e emissão das notas, não esqueccendo detalhes importantes como o monitoramento das notas.
Data (Todas as Sextas Feiras)
02/10 – 08:30 às 12:00 hrs
09/10 – 14:30 às 18:00 hrs
16/10 – 08:30 às 12:00 hrs
23/10 – 14:30 às 18:00 hrs
30/10 – 08:30 às 12:00 hrs

Módulo inicial Gestor

Publico Alvo: Usuários que estão iniciando a utilização do sistema, seja com a compra do sistema ou até mesmo em caso de contratação de pessoal. Serão abordados os cadastros, informações sobre NFE e também o básico do módulo Faturamento.
Datas:
07/10 – 08:30 às 12:00 hrs
14/10 – 14:30 às 18:00 hrs
21/10 – 08:30 às 12:00 hrs
28/10 – 14:30 às 18:00 hrs

Módulo Intermediário Gestor

Publico Alvo: Usuários que utilizam o básico do sistema e desejam conhecer o que sistema disponibiliza ou para quem já fez o inicial (cadastro) e deseja conhecer o modulo Faturamento e o básico do financeiro.

Datas:
13/10 – 08:30 às 12:00 hrs
22/10 – 14:30 às 18:00 hrs
 

Módulo Avançado Gestor

Publico Alvo: Usuários do sistema que utilizam o módulo Faturamento porem desejam conhecer por completo este e os demais módulos. Recomenda-se conhecer basicamente o modulo Faturamento ou ter participado do módulo Intermediário de treinamento.
Datas:
08/10 – 08:30 às 12:00 hrs
29/10 – 14:30 às 18:00 hrs

Informações Gerais

Investimento: 2 kg de Alimentos não perecíveis

Inscrições: As inscrições deve ser realizadas exclusivamente através do portal do cliente
Para saber mais sobre o portal do cliente clique aqui

Local: Londrisoft Informática Ltda
Endereço: Rua Bélgica 871 – Londrina – PR

24/09

Programa Nota Paraná - CPF na Nota
Esclarecimentos sobre CPF na Nota e emissão da NFCe

Conforme esta sendo amplamente divulgado via internet, tv e radio, o Programa Nota Paraná já é uma realidade e prevê algumas vantagens para quem solicitar a inclusão do CPF na Nota ou Cupom, com isso, é importante esclarecer alguns pontos relativos a inclusão do CPF e nas notas fiscais.

O que é o Programa NOTA PARANÁ?

R. Acesse www.notaparana.pr.gov.br e tire suas duvidas.
 

Minha empresa trabalha apenas com Cupom Fiscal ou ainda com nota fiscal consumidor manual, posso informar o CPF do Consumidor?

R. Mesmo os estabelecimentos comerciais que trabalham apenas com notas fiscais manuais estão habilitados para o programa. O comerciante inclui o CPF do cliente nos talonários de papel ou nos cupões fiscais e depois transmite as notas fiscais à Secretaria da Fazenda até o dia 15 do mês seguinte. Os créditos correspondentes ao CPF que estiverem registrados nesses documentos são então apropriados ao cadastro do contribuinte. Já no caso das notas fiscais eletrônicas de consumidor, os dados são repassados imediatamente à Secretaria. (Resposta do Secretário de Fazenda).

Qual versão do sistema Gestor estou utilizando? Gestor New ou Prime?

R. As respostas abaixo dependem primeiro de saber qual versão você utiliza, veja como é fácil descobrir
- Acesse a tela inicial do sistema e verifique qual a versão que aparece la em cima
- Se começar com 8 (EX: 8.80.080) você ainda utiliza o GESTOR NEW.
- Se a versão começa 9 (EX: 9.50.050) já esta utilizando o Gestor Prime.

Sabendo da versão utilizada, vamos aos questionamentos:

Ainda utilizo a impressora ECF, e Como devo incluir CPF no Cupom Fiscal ?

R1: Para usuários do Gestor Prime: A tela de vendas balcão do gestor prime, segue as recomendações do PAF-ECF e com isso, já tem liberado o campo CPF, ou seja, por mais que se utilize um cliente CONSUMIDOR ou qualquer cliente fixado para fazer as vendas, o campo CPF la em cima fica liberado para preencher o CPF de qualquer outro cliente e emissão deste CPF no cupom Fiscal, atendendo os requisitos do NOTA PARANÁ.


 

R2: Para usuários do Gestor New: Estamos concluindo até o final desta semana uma alteração que vai permitir a inclusão manual do CPF no momento da venda, isso no campo Codigo, ou seja, aonde hoje é informado o código tambem sera possivel informar o CPF do Consumidor quando solicitado, caso esse CPF nao esteja cadastrado, uma tela será apresenta para informar o Nome do cliente, esse nome é necessário pois o sistema vai fazer um cadastro basico deste cliente para alimentar o cupom, sped, sintegra e tudo mais que vai ser necessário. Informado o CPF e o nome o cupom será impresso com o CPF do cliente e com isso atendendo a NOTA PARANA.

 

Como Adicionar o CPF para emissão da Nota Fiscal de Consumidor Eletronica (NFCe)?

R: Para usuários da NFCe a inclusão do CPF na nota será realizada na tela de vends (Terminal de Vendas) através da atalho F7. Ao pressionar essa tecla o sistema questiona primeiro o CPF, se ja estiver um cliente fixado apenas preencha o CPF e clique em Confirme. O CPF será enviado para aprovação da NFCe.

CPF é obrigatório para aprovar Nota Fiscal Consumidor Eletrônica (NFCe)

R: O CPF não é requisito obrigatório para aprovação e emissão da NFCe.
 

Qual a diferença do CUPOM FISCAL para NOTA FISCAL DE CONSUMIDOR ELETRÔNICA (NFCe)?

R. O cupom fiscal é Off-line, ou seja, impresso pela empresa em impressora de cupom fiscal devidamente lacrada pelos Orgãos regulamentados, já a NFCe, também chamada de Cupom Eletrônico por alguns é o documento que visa substituir o cupom fiscal e a nota fiscal de consumidor em talão, chamado D1. A NFCe é eletrônica e impressa somente após aprovação da SEFAZ. Entre em contato com seu escritorio de contabilidade para saber mais sobre NFCe.
 

A partir de quando estou obrigado a emitir NFCe?

R: A resolução 145/2015 da SEFA PR estabelece um cronograma com base no CNAE das empresas, esse cronograma vai de 01/07/2015 a 01/01/2016. Vários CNAEs já estão obrigados (EX: Postos de COmbustiveis, restaurantes e similares, oticas). Entre em contato com o Escritório de Contabilidade para obter mais informações.

 

Atenciosamente

Equipe de Suporte

 

06/08

LMC DIGITAL - PARANÁ
Vigencia 01/08/2015

Através da norma de procedimento fiscal nº 52 publicada no DOE-PR de 26/06/2015, o Estado do Paraná obriga que a partir de 01/08/2015 os revendedores de combustíveis inscritos no Paraná deverão apresentar o LMC Digital.

O LMC devera ser digitado no próprio site da secretaria e tão logo o Web Service esteja disponível o sistema Posto terá uma opção para transmissão desse arquivo automaticamente.

Duvidas acessem o link http://www.fazenda.pr.gov.br/arquivos/File/Formulario.pdf

Tão logo o Web Service esteja disponível o sistema posto terá uma opção para transmissão desse arquivo automaticamente.

Mais informações clique no link abaixo

https://www.sindicombustiveis-pr.com.br/?menu=noticias&codigo=1177

 

01/08

Perguntas e Respostas sobre NFCe

Conforme noticiado, a Resolução  SEFA Nº 145/2015 publicada em 09/04/2015 determina o calendario para implantação da Nota Fiscal de Consumidor eletronica (NFCe) no estado do Paraná, porem algumas duvidas ainda existem sobre essa nova exigência. Abaixo listamos algumas delas e suas respostas.

A Londrisoft possui sistema que atenda a legislação da NFCe?
R. Sim, o sistema Gestor ja comercializado pela Londrisoft atende a emissão da NFCe, NFe, alem de ser um sistema completo para o gerencimento comercial, contendo controle de estoque, Financeiro, Emissão de boleto e outras ferramentas importantes. Entre em contato com nossa equipe de consultores e saiba mais.

Qual o valor do sistema Gestor para emissão da NFCe?
R. Assim como os demais sistemas fornecidos pela Londrisoft, o sistema Gestor não tem cobrança mensalidade. Entre em contato com nossa equipe de consultores e saiba mais sobre os valores de compra do sistema.

O que é necessário para emitir uma NFCe?
R. O principal requisito é ter um computador para que nele seja instalado um sistema de gerencimento (Gestor Londrisoft), o certificado digital, uma impressora para emissão da DANFCE, alem da internet necessária para tramissão da nota.

Qual modelo de impressora utilizar para emissão da NFCe?
R. Não ha uma exigencia de impressora para ser utilizada, a recomendação é a impressora não-fiscal que possui uma aparencia semelhante as impressoras fiscais já utilizadas hoje, porem sem exigencia de lacre ou qualquer intervenção por parte da receita, sendo assim, seu custo é menor do que a impressora fiscal.

Qual certificado digital utilizar? Al A1 ou A3?
R.A funcionalidade e o padrão do certificado digital são idênticos, a principal diferença é a mídia de armazenamento, sendo assim, sendo E-CNPJ ambos serão aceitos, desde que sejam vinculados a pessoa juridica. Não serão aceitos ECPF.

Qual será o prazo para cancelamento da NFCe?
R. O prazo para cancelamento da NFCe é de 24 horas?

Qual o tempo  para aprovação e emissão de uma NFCe?
R. Não ha um tempo medio a se informar, pois a emissão depende exclusivamente da aprovação do arquivo XML por parte da receita e isso depende a qualidade da internet utilizada no momento.

Será obrigatório informar CPF para emissão de uma NFCe?
R. Não, o preenchimento do CPF será facultativo, porem o projeto NOTA PARANAENSE, já lançado pelo governo estadual incentiva o consumidor a informar CPF em suas compras, visando participação em sorteios, restituição de impostos e outros beneficios.

Na NFC-e é obrigatória a integração com TEF (Transferência Eletrônica de Fundos)?
Não. No Paraná não existe obrigatoriedade de integração do TEF com o ECF, como a NFC-e substitui este documento, continua a não exigência e por esta razão não consta nada na legislação estadual a respeito. A única obrigatoriedade está para as Administradoras de Cartão de Crédito, conforme previsto no Art. 122-A do nosso Regulamento - RICMS/PR.

O usuário de NFC-e terá que entregar normalmente os arquivos magnéticos mensais (SINTEGRA)?
R. Não. O emitente de NFC-e está desobrigado da entrega dos arquivos magnéticos mensais (SINTEGRA).

O que é o código de segurança do contribuinte (CSC)?
R. O CSC é um código de segurança alfanumérico, de conhecimento exclusivo do contribuinte e da Secretaria da Fazenda, utilizado para garantir a autoria e a autenticidade do DANFE NFC-e.

Qual o procedimento para solicitar o código de segurança do contribuinte(CSC)?
R. Conforme o subitem 2.2 da NPF 100/2014 o emitente da NFC-e deve solicitar o CSC – Código de Segurança do Contribuinte no Portal de Serviços da Secretaria do Estado da Fazenda do Paraná – Receita/PR, no serviço “DF-e/NFC-e”.

 

 

 


 

02/07

AVISO IMPORTANTE
Feriado Municipal

EM CASO DE URGÊNCIA, O SUPORTE ESTARÁ ATENDENDO ATRAVÉS DO CHAMADO.

Clique aqui para acessar o Portal do Cliente

 

09/06

Treinamento - Campo Grande (MS)
Atenção Clientes do Mato grosso do Sul que utilizam o Sistema Office

A Londrisoft informática tem o prazer de convidar você "Usuário do sistema OFFICE" a participar do treinamentos de aperfeiçoamento que serão realizados nos dias 16 e 17 de Junho em Campo Grande (MS)

Clique aqui para saber mais informações e fazer sua inscrição

Instrutor: Fonseca
Publico alvo: Usuários do sistema Office que já utilizam o sistema e procuram aperfeiçoar seus conhecimentos e conhecer as novidades do sistema.
Investimento: R$20,00 por pessoa/Módulo
Local: Auditório Colégio MACE Rua Íria Loureiro Viana, 47 - Vila Bartira, Campo Grande - MS
Inscrições: A inscrição deve ser realizada exclusivamente através da Ficha de cadastro no link acima
Maiores informações entre em contato com nosso Depto. de Consultoria pelos fones 67 4063-9807 – 43 3315-9335 ou pelo nosso e-mail consultoria@londrisoft.com.br

 

 

 

06/06

NFC-E: OBRIGATORIEDADE DE EMISSÃO
A Londrisoft já está preparada

Clique aqui e confira na integra a Resolução 145/2015 da SEFA-PR com as datas de inicio da obrigatoriedade para emissão da NFC-e no Paraná.

 

29/05

ALERTA IMPORTANTE !!!
Cópia de Segurança / Backup

Você já se imaginou perdendo todas as informações de seu sistema devido a um virus ou qualquer outro motivo?

Pois é, parece fora de realidade, porem isso pode acontecer a qualquer momento. Agora se você faz seu backup regularmente, os efeitos de um virus, roubo ou qualquer evento parecido podem sem reduzidos.

Vale lembrar que a Londrisoft não mantem copia dos dados de sua empresa, sendo assim, esses dados são de sua responsabilidade.

Veja abaixo como fazer seu backup e mantenha seus dados seguros.

Backup Manual
- Feche o sistema em todos os computadores
- Acesse o módulo EMPRESA
- Clique no menu UTILITARIOS /COPIA DE SEGURANÇA
- Confira o nome do arquivo.
- Confira o caminho aonde o arquivo sera salvo. Neste campo recomendamos que deixe uma pasta do próprio computador, porem depois de concluido, copie o arquivo para um local seguro (Pen drive, cd, Internet (tipo Nuvem)).
- Deixe a opção CADASTRO DE EMPRESAS marcado. Em caso de sistema Gestor, marque tambem as opções de XML e TXT OBSERVACAO.
- Selecione as empresas que deseja fazer backup e confirme o inicio do backup.
- Concluido o backup. Copie o arquivo para um local seguro (Pen drive, cd, Internet (tipo Nuvem)).

 

Backup Automatico (Disponivel apenas para Gestor Prime - Versão acima de 9.00.000)
- Acesse o diretorio de instalação do gestor prime no servidor (C:\londrisoft\gestor_prime)
- Execute o arquivo backup_gestor.exe
- No primeiro acesso é necessário configurar este backup automatico. Confira os campos:
HORAS: Informe as horas que deseja realizar o backup separado apenas de EXEMPRO: 10:30;17:30  - APENAS UM BACKUP POR HORA
CAMINHO DE DESTINO DO BACKUP: Informe o caminho aonde deseja que o arquivo seja criado.
REPLICA DO BACKUP: Informe o caminho para que o arquivo de backup seja copiado.
MANTER BACKUP NO TOTAL DE: Informe quantos dias deseja manter o backup na pasta. EX: 7 dias.
- Preenchido os campos clique em Fechar e acesse novamente para ativar o backup.
- Com o sistema aberto clique em OCULTAR JANELA para que o sistema fique oculto perto do relogio porem realizando o backup na hora solicitada.

IMPORTANTE

- Assim como no backup manual, recomendamos que o arquivo do backup automatico seja copiado para um local seguro. Se possivel até mesmo na internet.
- Recomendamos tambem que sempre que possivel seja realizada uma copia da pasta do sistema para um local seguro, proporcionando ainda mais segurança.

Segurança nunca é demais, se você ja protege sua empresa com cameras, alarmes e seguro, nada mais justo do que cuidar de seu banco de dados com investimento em backup, anti-virus, no-break e outros acessorios importantes.
 

 

16/05

Plantão Tira-Duvidas
Todos os sábados

Você sabia que nossa equipe de suporte esta disponível para lhe atender aqui em nossa sede todos os sábados, especialmente para conversar sobre aquela duvida na emissão da nota fiscal, calculo de Substituição tributaria, controle de estoque, emissão de Boletos, calculo de Folha, férias, rescisão,  emissão do balanço patrimonial, Geração ou erros no Sped, Sintegra e outros assuntos que ficaram pendentes durante a semana e precisam ser resolvidos.

Venha tomar um café com a gente, estamos lhe esperando todos os sábados das 08:00 as 12:00 hrs.

Nosso Endereço
R. Bélgica 871
Londrina - PR

Atenciosamente

Equipe de Suporte

07/05

Instruções para emissão de Nota de Devolução na versão 3.1

Atenção usuários da nota fiscal eletrônica, a versão 3.1 tem como uma das novidades uma restrição maior quanto a emissão de uma nota de devolução, agora é necessário informar em campo especifico que a nota tem finalidade de devolução e também qual o numero da nota que esta devolvendo e seus dados.

Confira abaixo como fazer isso:

- Com o sistema devidamente atualizado para ultima versão em nosso site, acesse normalmente o outras notas

- Ao fazer a nota de devolução o campo TIPO que fica  a frente do campo Mov? deve ser preenchido com a opção DEVOLUÇÃO;

- No campo N.F Referência que fica a frente de TIPO, deve ser informado o numero da fiscal que esta sendo devolvida. Caso o numero da nota fiscal não esteja lançado no sistema, será apresentada uma mensagem de que a chave de referencia é obrigatória e indica o campo a ser preenchido na aba Informações da Nfe.

- O preenchimento desta chave de referencia deve ser realizado na aba INFORMAÇÕES DA NFE dentro desta mesma tela de outras notas. Esta chave é aquela de 44 dígitos que esta na nota fiscal que você esta devolvendo, ou seja, esta registrando no sistema a nota B para devolver um produto da nota A, sendo assim, deve informar o numero da nota A e a chave de nfe desta nota A.

- Informado o numero e a chave da nota, agora é só adicionar os produtos como anteriormente.

30/04